Andreas Klug

Klug Beitrag


13:15 Uhr - Bühne 1

AI and YOU: Wie Künstliche Intelligenz uns verändern wird

Der Digitale Wandel zwingt Unternehmen zur Anpassung ihrer Geschäftsmodelle. Und Künstliche Intelligenz ist eine der Schlüsseltechnologien für intelligente Automatisierung und Customer Experience.

> Wie der Digitale Wandel Ihr Unternehmen verändert
> Warum neue Services konsequent aus Kundensicht gedacht werden müssen
> Welche Rolle Kundenservice und Kundenbindung haben werden
> Wie kostenintensive Prozesse durch KI automatisiert werden
Andreas Klug, Leiter des BITKOM Arbeitskreises „Artificial Intelligence“ und Vorstand Marketing von ITyX AG


Andreas Klug

Andreas Klug, Vorsitzender des AK "Artificial IntelligenceI" im Digitalverband Bitkom stellt erfolgreiche Praxisbeispiele vor.

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